Marshall B. Rosenberg: Rakentava ja myötäelävä vuorovaikutus

Rosenbergin kirja esittelee suosittua menetelmää, jonka kirjoittaja, edesmennyt psykologian tohtori Marshall B. Rosenberg, kehitti konfliktien ratkaisuihin ja vuorovaikutustaitoihin (nonviolent communication, NVC). NVC on vaikuttanut neljä vuosikymmentä 35 eri maassa. Sitä käsitteleviä kirjoja on myyty yli 500 000 nidettä. Rosenbergin menetelmä soveltuu hyödynnettäväksi kaikille elämän osa-alueille. Harvoin saamme tutustua metodiin, joka soveltuu näin monelle eri alueelle; rauhansovitteluun sota-alueilla, lasten kasvatukseen tai parisuhteeseen.

Kirjassa esitellään seikkaperäisesti NVC-prosessin askeleet; tilanteen ja reaktioiden havaitseminen, tunteiden ja tarpeiden tunnistaminen, ilmaiseminen ja kuuleminen, sekä elämää rikastavien asioiden pyytäminen. Lisäksi esitellään vuorovaikutustapoja, jotka eivät kuulu rakentavaan ja myötäelävään vuorovaikutukseen. Ne ovat väkivaltaisia, toisin kuin NVC-prosessiin liittyvä toiminta. Tällaisia ovat esimerkiksi moraalinen arviointi, vertailu, ja vastuun kieltäminen.

Rosenbergin teoksessa autetaan erottamaan havainnot tulkinnoista. Tulkitseminen johtaa meidät harhaan, eikä kuulu NVC-prosessiin. Teoksessa on esitelty universaaleja perustunteita ja perustarpeita. Listat saattavat auttaa, jos tunnetaidot vaativat vielä kehittämistä tai tunteiden taustalla vaikuttavat emotionaaliset tarpeemme ovat jääneet meille hämärän peittoon. Tekstissä on esimerkkejä arjen tilanteista, joissa NVC-periaatteita on sovelluttu onnistuneesti. Pääsemme lukemaan kerta toisensa jälkeen, kuinka hyvin menetelmä toimii eri konsteksteissa. Havainnollistuksia lukemalla samaa asiaa pääsee oivaltamaan yhä uudelleen eri tasoilta. Näin lukijan ymmärrys syvenee lukemisen edetessä.

Rosenberg kirjoittaa NVC-prosessin vaiheiden lisäksi empatiasta. Empaattinen kuuleminen ja empaattinen suhtautuminen omaan itseen auttavat rauhaa rakastavan vuorovaikutusilmapiirin luomisessa. Empatiassa on voimaa – se parantaa, torjuu vaaroja ja elvyttää hengettömän keskustelun uudelle tasolle. Empatian lisäksi voimme oppia osoittamaan arvostusta toisille myötäelävässä ilmapiirissä. Vihan tukahduttaminen on tuhoisaa. Siksi vihan perusteellinen ilmaiseminen on NVC-prosessissa tärkeä taito siinä missä empaattisuuskin. Uutuussuomennoksessa ohjataan selkeästi, kuinka voimme oppia ilmaisemaan vihaamme perusteellisesti, toista osapuolta kunnioittaen. Kirjassa esitellään, kuinka NVC-prosessia voi soveltaa konfliktien käsittelyyn ja sovitteluun, sekä suojelevaan voimankäyttöön. Prosessin oppimista eniten motivoiva luku lienee kuvaus siitä, miten voimme toimia vapauttaaksemme itsemme vanhasta ohjelmoinnista ja oppia tukemaan toisiamme kaikkien meidän elämää rikastuttavalla tavalla.

Esipuheen kirjaan on kirjoittanut Deepak Chopra. Kirja on selkeä, taidokkaasti kirjoitettu ja suomennettu sekä helppolukuinen. Erinomainen, kattava teos, jonka oppeja voimme soveltaa yksityiselämässä, työelämässä ja opinnoissa. Pokkari on mitä mainiointa luettavaa bussimatkoille, kesälomalla riippukeinuun tai iltalukemistoksi yöpöydälle. Teosta voi suositella kaikille, jotka haluavat kehittää vuorovaikutus- ja ihmissuhdetaitojaan.

Takakansi:

Olemme historian saatossa oppineet ajattelemaan ja puhumaan tavalla, joka voi lisätä konflikteja, pahoinvointia ja jopa väkivaltaa. Väkivallaton viestintä antaa käytännön taidot rauhaa ja sopusointua rakentavaan kommunikointiin. Tämän suuren kansainvälisen suosion saavuttanut kirja sisältää kertomuksia, anekdootteja, käytännön harjoituksia ja roolipelejä, joiden avulla opimme viestimään paremmin, vahvistamaan ihmissuhteita, rakentamaan luottamusta ja estämään konflikteja. Kirja tarjoaa tehokkaan työkalun väkivallan vähentämiseen ja yhteisymmärryksen luomiseen. Tohtori Marshall B. Rosenberg (1934-2015) käynnisti rauhanohjelmia konfliktimaissa kuten Ruandassa, Lähi-idässä, Serbiassa, Kroatiassa ja Irlannissa. Hän on CNVC:n (Center for Nonviolent Communication) perustaja. Järjestö toimii yli 65 maassa.

Viisas elämä, Helsinki. 4. uudistettu painos, jonka englanninkielinen alkuteos ilmestyi vuonna 2015.
Suomentanut Teija Hartikainen.